Organizacijos veiklos tikslinės grupės profilis kaip sudaryti: išsamus vadovas

Organizacijos socialiniai tikslai yra esminė įmonės socialinės atsakomybės (ĮSA) dalis. Šiame straipsnyje apžvelgsime įvairius pavyzdžius ir esminius žingsnius, kurie padės efektyviau įgyvendinti ĮSA veiklas jūsų įmonėje.

Aplinkosauginės iniciatyvos

  1. Resursų Taupymas
    Pirmiausia, įsivardykite žaliavas ir energetinius resursus, naudojamus jūsų įmonės veikloje (pvz., vanduo, elektros energija, kuras, popierius ir kt.) ir nusistatykite išteklių taupymo tikslus. Svarbu stebėti, kiek įmonė sunaudojo, pvz., kuro praėjusiais metais (kiekis) ir kiek planuoja sutaupyti (kiekis / procentai) šiais ir kitais metais.
    Praktinis pavyzdys: Valstybinė geležinkelių inspekcija prie Susisiekimo ministerijos, siekdama mažinti popieriaus suvartojimą organizacijoje, įdiegė elektroninį parašą, kurį turi kiekvienas darbuotojas. Taip ne tik efektyviai taupomas popierius, bet ir darbuotojų, klientų bei partnerių laikas.
  2. Efektyvus Atliekų Tvarkymas
    Siekiant mažinti atliekų kiekį įmonėje ar organizacijoje, vadovaukitės „Reduce, Reuse, Recycle“ principu. Pirmasis ir bene svarbiausias žingsnis yra mažinti atliekų susidarymą, o tik po to rūšiuoti. Svarbu nustatyti, kokį kiekį atliekų įmonė pašalina ir užsibrėžti atliekų mažinimo tikslus (procentais).
  3. Žalieji Pirkimai
    Pirkdami paslaugas ar produktus įmonėje, užsibrėžkite aiškius tikslus, kiek iš jų bus perkama iš kitų atsakingų įmonių. Pvz., nuspręskite, kiek popieriaus įmonėje bus perkama su FSC ar PEFC sertifikatu.
  4. Kompensavimo Programos
    Kompensavimo programų esminis uždavinys - kompensuoti sritis, kuriose įmonės ekonominė veikla daro didžiausią neigiamą poveikį aplinkai. Kompensavimo programas galima vykdyti ne tik Lietuvoje. Praktinis pavyzdys: UAB „Antalis“ įmonėms siūlo įsigyti kompensavimo kreditus, už kuriuos vėliau bus sodinami miškai Azijoje, Afrikoje.
  5. Bioįvairovės Apsauga
    Bioįvairovės nykimas didžiąja dalimi vyksta dėl žmogaus vykdomos veiklos - nedarnaus gamtos išteklių naudojimo, ekosistemų naikinimo, taršos ir kitų priežasčių. Praktinis pavyzdys: AB „Litgrid“ prie bioįvairovės išsaugojimo prisidėjo unikaliu projektu, kurio metu buvo persodinta į Lietuvos raudonąją knygą įtraukta nykstanti gėlių rūšis - Raudonoji gegūnė, lietuviška orchidėja.

Socialinės iniciatyvos

  1. Saugi Darbo Vieta
    Sukurti saugią darbo vietą pradėkite nuo inventorizacijos darbo aplinkos, įvertinimo darbuotojų profesinių rizikų, fizinių, biologinių, cheminių, ergonominių ir psichosocialinių veiksnių. Rekomenduojama organizuoti mankštas, seminarus apie mitybą, sveiko stuburo mokymus. Atnaujinant biuro patalpas atsižvelgti į darbuotojų pageidavimus (oro kondicionavimas, indaplovė ir t.t.) ir kartu kurti malonią bei motyvuojančią darbo aplinką. Reguliariai vaišinti vaisiais, suteikti galimybę spausti šviežias sultis įmonės virtuvėlėje.
  2. Patraukli Darbuotojų Motyvavimo Sistema
    Kuriant patrauklią ir konkurencingą darbuotojų motyvavimo sistemą svarbu atsižvelgti į darbuotojų nuomonę. Tam padeda apklausos apie darbo krūvį, saugumo pojūtį, karjeros troškimus ir kt. Finansavimas kursų, studijų programų, sporto klubų, pensijų fondų. Svarbu suteikti galimybę planuoti darbo laiką ir apibrėžti aiškų gimtadienių ar jubiliejų sveikinimo planą. Praktinis pavyzdys: UAB „Antalis“ vykdo darbuotojų pasikeitimo dieną, kai darbuotojai laikinai keičiasi vietomis su kolegomis, taip skatinant supratimą ir integraciją.
  3. Darbuotojų Dalyvavimas ĮSA Veiklose
    Įmonės socialinės atsakomybės tikslai nebus pasiekti be darbuotojų įsitraukimo. Praktinis pavyzdys: UAB „Callcredit Operations“ socialinės atsakomybės veiklose kiekvienais metais dalyvauja vis daugiau įmonės darbuotojų.
  4. Bendradarbiavimas su Vietos Bendruomenėmis
    Reikia įvertinti vietos bendruomenių problemas ir poreikius. Praktinis pavyzdys: AB „Litgrid“ inicijavo miestelio herbo kūrimą Rudaminos bendruomenei projekto „Dialogo kultūros skatinimas“ metu.
  5. Korupcijos Prevencija
    Siekiant užtikrinti korupcijos prevenciją, įmonės atlieka auditą, sudaro pirkimų komisiją, apibrėžia aiškias vidaus taisykles, teikia galimybę anonimiškai teikti nusiskundimus.
  6. Vertinamos Partnerių ir Tiekėjų ĮSA Veiklos
    Perkant prekes ar paslaugas, svarbu reikalauti, kad rangovai turėtų aplinkos vadybos standartus ir tinkamai tvarkytų atliekas. Praktinis pavyzdys: UAB „Storebrand Baltic“ tikrina kiekvieną potencialų tiekėją, siekiant įvertinti jo atitikimą socialinės ir aplinkosauginės politikos standartams.
  7. ĮSA Veiklų Viešinimas
    ĮSA veiklų viešinimas didina įmonės patikimumą, reputaciją ir prekinio ženklo žinomumą, augina pasitikėjimą įmone.

Socialinis verslas Lietuvoje

Šalyje socialinis verslas dažnai tapatinamas su ne pelno siekiančiomis organizacijomis, tačiau iš tikrųjų tai pelno siekianti veikla, kuri integruoja tradicinio verslo, socialinę ir visuomeninį interesą. Lietuvos ekonomikos sektoriuje reglamentavimą teikia Ūkio ministerija, išskiriant tris modelius: įterpiamasis, integruotas ir išorinis socialinis verslas. Kiekvienas modelis turi savų ypatumų ir privalumų, leidžiančių pasirinkti tinkamiausią kelią įgyvendinti socialinius tikslus.

Socialinių tinklų įtaka organizacijos įvaizdžiui

Šiuolaikinėje erdvėje, kurioje informacinės technologijos yra plačiai prieinamos, įmonės įvaizdžiui svarbiausias yra bendravimas ir bendradarbiavimas su vartotoju. Socialiniai tinklai suteikia galimybę tiesiogiai komunikuoti realiu laikotarpiu, o naudotojų įsitraukimas į reklamą yra žymiai didesnis nei tradicinėse priemonėse.

Imantas ir Justė teigia, kad socialinis verslas - naujas problemų sprendimo būdas. Įmonė turėtų išnaudoti tinklapių funkcijas, primindama, kad pirkimas nėra baigtinis procesas, o pradžia naujo proceso. Įvaizdis kuriamas visur: gatvėse, stenduose, televizijoje, spaudoje ir virtualioje erdvėje. Todėl būtina nuolat bendrauti su vartotoju ir prižiūrėti santykius su jais.

Organizacijos tikslai ir veiklos planavimas

Organizacija - didelė socialinė grupė, orientuota į tarpusavyje susijusių ir specifinių tikslų įgyvendinimą. Formalioji organizacija pasižymi dideliu formalizavimu, horizontalia darbo dalis ir vidine struktūra. Ji turi komunikacines sistemas, reguliatorius ir normavimo mechanizmus. Formalių organizacijų narius jungia bendri tikslai, struktūros ir nuolatinis susitikimas. Neformali organizacija - spontaniškai susidariusi grupė, reguliariai bendraujanti siekiant tikslų, kurios dažnai egzistuoja didelėse organizacijose kaip tinklai.

Išvados: Organizacijos socialiniai tikslai yra svarbūs tiek visuomenei, tiek įmonei. Efektyvus ĮSA veiksmų įgyvendinimas gerina reputaciją, pritraukia talentus ir didina konkurencingumą. Socialinis verslas, integruodamas tradicinio verslo ir socialines misijas, kuria pridėtinę vertę tiek ekonominiu, tiek socialiniu požiūriu. Šiame straipsnyje aptarti įvairūs tikslai, įskaitant aplinkosaugines iniciatyvas, darbuotojų motyvavimą, bendradarbiavimą su bendruomenėmis ir korupcijos prevenciją.

Infografika: ĮSA veiklų modulių santrauka

tags: #organizacijos #veiklu #tikslines #grupes #profilis