Labai gaila, jog matote vieną iš klaidų pranešimų ekrane. Tačiau jie yra labai paprastai išsprendžiami bet kokiame įrenginyje! Šis užrašas yra susijęs su jūsų internetu. Patvirtinimo kodas išsiųstas el. įvestas neteisingas kodas, kuris buvo išsiųstas. kodas nebegalioja (SMS žinute gautas kodas galioja 15minučių, el. paštu išsiųstas kodas galioja 24 valandas). *Jeigu tai buvo registracijos laiškas, prašome pabandyti atkurti slaptažodį ir kodas bus atsiųstas artimiausiu metu. El. pašto adresas įvestas blogu formatu. Šis pranešimas yra matomas, jeigu suklydote vesdami el. Vienintelis sprendimas - įvesti el. Registracijos metu įsitikinkite, jog telefono numeris įvestas teisingu formatu.
Nurodytas el. Šį pranešimą matysite tik tuo atveju, jeigu jau turite užregistruotą paskyrą nurodytu el. Paskyrą užsakėte per TELE2? Įsitikinkite, jog vedamas kodas yra teisingas. * Jeigu laiškas jums yra siunčiamas antrą kartą, jis gali atsirasti „šlamšto/socialiniai“ elektroninio pašto dėžutės skiltyje.
Puiku. Kad galėtumėte naudotis mobiliuoju internetu ir gauti bei siųsti MMS žinutes, telefone reikalingi mobiliojo interneto bei MMS nustatymai. Juos gausite išsiuntę SMS žinutę nemokamu numeriu 1504 ir įrašę INTERNETAS. Kai kuriems išmaniesiems telefonams nėra automatinių nustatymų, t. y. SMS žinute jų negausite. * Kreipties taškas (APN - Access point name) - tai adresas, per kurį pasiekiamas mobilusis internetas, arba kitaip - tam tikras nustatymas, reikalingas prisijungti prie interneto. Jeigu modeme yra nurodytas kitas APN, sukurkite naują profilį. Prie APN pasirinkite Static ir įrašykite atitinkamą APN. “Windows Phone8”. Telefonams su „Windows Mobile 8“ operacine sistema nereikalingi atskiri MMS nustatymai. Juose turi būti aktyvūs tik interneto nustatymai.
Sutrikus „tele2“ veiklai, klientai skundžiasi, kad negali nei prisiskambinti, nei išsiųsti žinučių, nei naršyti internetu. „Neveikia Tele2 internetas“ Žmonės skundžiasi ir socialiniuose tinkluose. „Mob. parašas jau savaitę veikia blogai, mobilusis internetas neveikia, tad su banku dirbti neįmanoma, ryšis - priskambinti negali.“ Po kelis kartus tenka perkrauti telefoną. „Niekas neveikia, nei internetas, nei telefonu kam pavyksta prisiskambinti. Ir nulis informacijos.“
Prieš pat 14 val. „Ryšys vėl veikia. Labai atsiprašome klientų už patiriamus nepatogumus. Incidentas nesusijęs su planiniais darbais ir buvo netikėtas. Klientams rekomenduojame perkrauti telefonus ir modemus. Pirmadienio rytas kai kuriems šalies gyventojams prasidėjo su nepatogumais. Socialiniuose tinkluose pasirodo vis daugiau pranešimų apie vis pradingstantį ryšį, o skundai plūsta iš įvairios Lietuvos vietų. „Atsiprašome klientų dėl laikinų sutrikimų. Priežastis kol kas aiškinamės.“ Priminsime, jog panaši situacija buvo įvykusi ir liepos mėnesį. Tuomet, liepos 10 dieną, apie 13 valandą Lietuvoje įvyko „Tele2“ ryšio sutrikimas, kuris paveikė tūkstančius šio operatoriaus vartotojų. Tuomet apie 13:45 valandą ryšys buvo atkurtas, o paslaugos pamažu grįžo į įprastą ritmą.
Kaip atstatyti Tele2 ryšį ir išvengti laikino nebuvimo
Pasitikrinkite savo mobiliuosius nustatymus ir įsitikinkite, jog APN yra teisingai suformuotas. Jei reikia - sukurkite naują profilį su teisingu APN ir pasirinkite Static.
Gaukite MMS ir interneto nustatymus nemokamu trumpuoju numeriu 1504, SMS žinute įrašę INTERNETAS, ir įsitikinkite, jog įrenginyje jie veikia. Jei jūsų įrenginys nepalaiko automatinio nustatymo, vadovaukitės pateiktomis gairėmis rankiniu įrašymu.
Jei kyla problemos su patvirtinimo kodais, įsitikinkite, jog kodas galioja ir įvedėte teisingą formą - SMS kodas galioja 15 minučių, el. laiško kodas - 24 valandas. Jei reikia, bandykite iš naujo atsiųsti kodą.
Jeigu tai yra registracijos klausimas arba paskyros atkūrimo situacija, patikrinkite, ar el. pašto adresas įvestas teisingai ir ar priklausote paskyrai, kurią anksčiau užsiregistravote Tele2 sistemoje.
Jei kyla problemų dėl siunčiamų laiškų, patikrinkite „šlamšto“ ar „socialiniai“ dėžutes; kartais pranešimai pasirodo ten, kol išsprendžiami ryšio klausimai.
Šiuo metu gyventojams rekomenduojama perkrauti telefonus ir modemus, ypač kai kyla nenumatytų gedimų ar ryšio trikčių, siekiant greitai atstatyti paslaugas. Laikas.lt - įdomus ir gyvas portalas, kuriame nuolat informuojama apie svarbiausias įvykių „Tele2“ ryšio srityje detales ir istorijas, kad skaitytojai galėtų geriau suprasti įvykių kontekstą ir laikus.
Trupphone 5G APN MMS Settings
Siūlome susipažinti su kai kuriais realiais faktais apie šių metų incidentus Lietuvoje: daugelis pranešimų apie ryšio sutrikimus buvo publikuojami socialiniuose tinkluose, o ryšio atkūrimas įvyko per kelias valandas po problemos nustatymo. Laiku atkuriama paslauga padeda klientams vėl naudotis internetu, skambinti bei siųsti žinutes ir grįžti į įprastą veikimą.
| Apribojimas | Sprendimo veiksmas | Laikas |
|---|---|---|
| Netenkama ryšio | Perkrauti telefoną, patikrinti APN nustatymus | iki kelių valandų |
| Gali būti siunčiamas neteisingas kodas | Patikrinti formatą, laukti galiojimo laiko, pakartotinai siųsti | 15 min SMS kodui, 24 val el. paštu |
| El. pašto laiškai įdėlioti į šlamštą | Patikrinti „šlamštą“/„socialinius“ | nuolatos |
Tarpiniai patarimai: jeigu kyla nuolatinės problemos su Tele2 ryšiu, gali būti naudinga patikrinti, ar operatoriaus paslaugos nepristabytos dėl techninių darbų, ir, jei reikia, kreiptis į klientų aptarnavimą. Pavyzdžiai iš ankstesnių laikotarpių rodo, kad ryšys dažnai atkuriamas per kelias dešimtis minučių po incidento, o visos paslaugos palaipsniui grįžta į įprastą ritmą.
tags: #tele2 #rysys #nutruko #profilis #negaliojantis