Siekdami geriau suprasti Facebook struktūrą ir veikimą, plačiau apžvelgsime profilio, puslapio ir grupės skirtumus bei jų funkcijas, taip pat pateiksime praktinius patarimus, kaip valdyti privatumo nustatymus ir duomenų eksportavimą. Straipsnyje naudotasi įvairių skaitmeninių priemonių aprašymais, kurie iliustruoja, kaip veikia socialiniai tinklai ir kaip vartotojai gali sąveikauti su turiniu bei įrankiais.
Facebook pagrindinės sąvokos: profilis, puslapis ir grupė
Profilis - tai asmeninė žmogaus anketa su jo nuotrauka, tikru vardu pavarde ir kita informacija. Vienas asmuo teisėtai gali turėti tik vieną profilį. Profilis - tai žmogaus anketa su vardu ir pavarde. Kai kurie vietoje vardo įrašo „UAB“, o vietoje pavardės - verslo pavadinimą, pavyzdžiui, „Projekta“. Tuomet kviečia žmones draugauti su jais. Toks sprendimas akivaizdžiai demonstruoja neišmanymą. Pamėgti (angl. Like) ar sekti (angl. Follow) verslo puslapius. Prisijungti prie grupių ir bendrauti jose. Stebėti naujienų srautą (draugų, verslo puslapių ir grupių įrašus). Pamėgti (angl. Like), dalintis (angl. Share) ir komentuoti įrašus.
Puslapis (angl. Page) reprezentuoja verslą, bendruomenę ar žymų asmenį. Turinys yra matomas visiems viešai, tačiau žmonės gali išreikšti simpatiją, spustelėjus „Patinka“ (angl. Like) ir / ar „Sekti“ (angl. Follow) ir tokiu būdu tapti puslapio fanais ar sekėjais bei matyti jūsų skelbiamus įrašus savo naujienų sraute. Verslo puslapyje paprastai dalinamasi nariams aktualia informacija, pavyzdžiui: naujienomis (gauta nauja kolekcija, išleista nauja knyga, skelbiamas kvietimas į renginį, naujas straipsnis), atsiliepimais apie produkciją ar paslaugas, patarimais (trumpi tekstiniai patarimai, vaizdo įrašai, nuorodos į straipsnius), svarbia informacija (pasikeitė adresas, pasikeitė telefonas) ir pan. Taip pat puslapyje skelbią administratoriai, tačiau kartais sunku nustatyti, kas tas administratorius, kai pats savęs neviešina. Yra galimybė leisti fanams skelbti įrašus ant jūsų sienos, tačiau jie dažnai rodomi ne bendrame sraute, o atskiroje grafoje „Lankytojų įrašai“ (angl. „Visitor posts“).
Grupė (angl. Group) - tai bendrą interesą turinčių asmenų būrys. Grupėje skelbiamo turinio matomumas gali būti reguliuojamas: vieša grupė (angl. Public) - turinys yra matomas visiems žmonėms; privati grupė (angl. Private) - turinys pasiekiamas tik tiksliai nurodytiems nariams. Grupėje galima diskutuoti, dalintis informacija ar patarimais bei įtraukti naujus narius į pokalbius. Grupėje diskusijų turinys gali būti pritaikomas pagal interesus ir poreikius, suteikiant galimybes dalintis receptais, jūsų verslo temomis ar bendromis iniciatyvomis.
Kaip veikia skirtingos Facebook funkcijos
Puslapyje paprastai dalijamasi naujienomis, atsiliepimais apie produktus ar paslaugas, trumpais patarimais ar nuorodomis į straipsnius. Administratorius atsakingas už puslapio turinį, tačiau kartais sunku nustatyti tikrąjį asmenį, kuris valdo puslapį. Yra galimybė leisti fanams skelbti įrašus ant jūsų sienos, tačiau jie rodomi „Visitor posts“ grafoje, o ne bendrame sraute. Grupėse matomumas ir turinio pobūdis priklauso nuo nustatytos grupės tipo (Public vs Private).
Privatumo nustatymai ir duomenų valdymas
Privatumo ir saugumo srityje Facebook siūlo įvairias galimybes: nustatymus redaguoti, valdyti privatumo parinktis, valdyti programėles ir svetaines, kurios turi prieigą prie jūsų paskyros. Taip pat rekomenduojama peržiūrėti ir redaguoti žymėjimo bei laikinosios istorijos nustatymus: timeline and tagging. Tai padeda valdyti, kas gali matyti jūsų įrašus ir kaip jūsų įrašas bus pažymėtas.
Savo duomenų atsisiuntimo funkciją Facebook programėlėje rasite: Settings and privacy -> Settings -> See more in Accounts Center -> Your information and permissions -> Export your information. Čia galite pasirinkti, kokius duomenis exportuosite, ir pradėti eksportavimo procesą. Pateikto teksto kontekste yra paminėta, kad parsisiuntus savo publikuotus įrašus, gali nepavykti matyti po jų likusių reakcijų ir komentarų.
Privatumo gerinimo praktiniai patarimai
- Reguliariai tikrinkite paskyros nustatymus: privatumas, timeline ir tagging, programėlių leidimai.
- Naudokite duomenų eksportavimo funkciją norėdami sugrąžinti laiką ant savo turinio, atkreipkite dėmesį į duomenų turinį ir apribojimus.
- Pašalinkite nenaudojamas programėles ir apribokite prieigą prie savo paskyros tiems, kuriems tikrai nereikia.
- Skirkite dėmesį nuotraukų ir įrašų išsaugojimui - svarbu žinoti, kokie duomenys gali būti ištrinti ar matomi kitiems.
Praktiniai patarimai dėl puslapių ir grupių administravimo
Norėdami skatinti įsitraukimą į jūsų puslapį ar grupę, naudokite patarimus dėl turinio, dažnų įrašų skelbimo, bei akcijų ir konkursų kūrimo. Rekomenduojama įtraukti savo auditoriją į turinį, naudoti Hashtag’us ir dalintis turiniu su partneriais. Taip pat verta eksperimentuoti su skelbimų tinklais ir lokalia auditorijos įrankiais, kad pasiektumėte tikslinę auditoriją.
Viena iš praktinių eigų - įjungti Business Manager ir išmokti naudoti „Use Page“ ir „Suggest Page“ funkcijas, įkelti kontaktus ir pakviesti jų narius pamėgti jūsų puslapį. Taip pat siūlomos gairės dėl turinio planavimo: dažnas įrašų skelbimas, aktualus ir įdomus turinys, patarimai bei naujienos.
Taip pat galima sukurti „Lankytojų įrašų“ steigimąsi ir užtikrinti, kad vartotojai matytų aktualų turinį. Grupėse laikykitės aiškių nustatymų - Public ar Private pagal poreikį, kad būtų užtikrintas įtraukties lygis ir privatumas.
kaip ištrinti savo „Facebook“ paskyrą
Skirtumų tarp profilio, puslapio ir grupės suvokimas praktikoje
Profilis - asmeninis puslapis su tiksliniais duomenimis, leidžiantis draugauti ir matyti tik tam tikrą ribotą turinį; puslapis - skirtas verslui ar viešoms asmenybėms, suteikiantis įrankius komunikacijai su klientais ir sekėjais; grupė - bendruomeninė erdvė, kurioje dalijamasi turiniu konkrečioms temoms ar interesams.
Duomenų valdymo ir privatumo praktiniai patarimai
- Nustatymai > Privatumas - reguliariai peržiūrėkite ir pritaikykite.
- Žymėjimo nustatymai - valdykite, kas gali žymėti jus į įrašus.
- Programėlių ir svetainių skyriai - tik naudokite reikalingas ir patikimas trečiųjų šalių paslaugas.
- Duomenų eksportavimas - saugiai atsisiųkite savo turinį ir supraskite, ką galima ir ko negalima matyti po to.