Šiame straipsnyje apžvelgiama, kodėl atsitinka klaida „User Profile Service failed the logon“ ir kaip ją išspręsti naudojant patikrintus, paterptų veiksmų etapus. Pateikiami žingsniai nuo paprasčiausių perkrovų iki įmantriausių registrų ir profilio failų taisymo metodų. Straipsnyje apžvelgiama, kaip sukurti naują naudotojo profilį ir perkelti duomenis, kai senasis profilis yra sugadintas.
Pradinis patikrinimas ir paprasti sprendimai
Perkraukite kompiuterį. Kartais klaida yra laikino pobūdžio ir dingsta po perkrovimo. Jei problemos nepavyksta išspręsti paprastai, patikrinkite, ar kompiuteryje yra pakankamai laisvos vietos diske, nes tai gali trikdyti naudotojo profilį.
Jei įmanoma, įgalinkite pradinę administratoriaus paskyrą Safe Mode režime ir patikrinkite ar failų sistemos ir registrų įrašai nėra sugadinti. Taip pat galite įjungti paslėptą Administrator paskyrą, kad galėtumėte prisijungti ir atlikti tolesnius veiksmus.
Laikinas vartotojo profilio ir prisijungimo atstatymas
- Perkraukite kompiuterį ir iš naujo pasirinkite „Troubleshoot“ → „Advanced options“ → „Startup Settings“ → „Restart“; paspauskite F4 (ar Fn+F4) į Safe Mode.
- Prisijunkite kaip administratorius (be slaptažodžio) ir atlikite: Start > Control Panel > User Accounts > Manage another account > Create a new account. Restartuokite kompiuterį ir prisijunkite naudotoju per naują profilį.
- Kopijuokite svarbius failus iš senojo profilio į naują, vengiant perdoti NTUSER.DAT ir kitus su profiliu susijusius failus, kurie gali būti sugadinti.
Registrų redagavimo priminimas ir atsargumo priemonės
Registrų redagavimas (regedit) gali būti pavojingas - prieš bet kokius pokyčius pasidarykite registrų atsarginę kopiją. Taip pat rekomenduojama sukurti sistemos atkūrimo tašką.
Išsamūs veiksmai registrų ir profilio taisymui
- Atidarykite Safe Mode arba įgalinkite administratoriaus paskyrą ir įveskite regedit į paiešką, norėdami atidaryti Regedit.
- Eikite į HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList. Suraskite profilio SID susijusį su sugadintu vartotoju.
- Ieškokite raktų be .bak plėtinio ir su .bak. Įsitikinkite, kad ProfileImagePath nurodo teisingą profilio katalogą; jei kelias neteisingas, jį pataisykite.
- Keiskite RefCount ir State reikšmes į 0, išsaugoję pakeitimus. Uždarykite regedit ir iš naujo paleiskite PC.
Pastaba: jei profilio failai yra sugadinti, gali tekti perkelti NTUSER.DAT failą arba jį pakeisti iš Default profilio šablono. Tai gali būti paskutinė išeitis, nes pakeitus NTUSER.DAT gali kilti suderinamumo problemų su ACL/ SID, ypač domeno aplinkoje.
NTUSER.DAT failo keitimas (paskutinis sprendimas)
- Pirmiausia sukurkite atsarginę NTUSER.DAT kopiją iš esamo profilio.
- Jeigu reikia, perkelkite NTUSER.DAT iš C:\Users\Default į sugadinto profilio vietą. Tai iš esmės iš naujo nustato naudotojo registrų šaką.
- Perkraukite PC ir bandykite su nauju profiliu prisijungti. Jei įmanoma, rekomenduojama sukurti naują naudotojo profilį ir duomenis perkelti be NTUSER.DAT kopijavimo.
Naujo naudotojo profilio kūrimas ir duomenų perkėlimas
- Atidarykite lusrmgr.msc ir sukurkite naują naudotojo paskyrą, įtraukdami ją į administratorius grupę.
- Prisijunkite prie naujojo profilio - pirmą kartą jis sukuria savo aplanką C:\Users\
. - Kopijuokite savo senojo profilio duomenis į naująjį, išskiriant sisteminius ir profilinius failus: NTUSER.DAT, NTUSER.DAT.LOG*, NTUSER.INI, AppData\Local\Microsoft\Windows, ir pan.
- Patikrinkite surobotoskopiją naudodami robocopy, kad būtų nukopijuotos tik naudotojo duomenys (dokumentai, darbalaukio failai) be sugadintų profilio nustatymų.
Dažni kaltininkai ir jų tikrinimas
- Nereguliarios/pažeistos NTUSER.DAT bylos arba profilio kelio klaidos registre
- Netinkamos NTFS teisės į profilio aplankus (ypač C:\Users\Default)
- Disko vietos trūkumas, kuris gali sukelti profilinius klaidas
- Užkietėję antivirusiniai įrankiai ar paslaugų trikdžiai, kurie gali sugadinti profilį prisijungimo metu
Alternatyvūs patikrinimo žingsniai: įrankiai ir metodai
- Event Viewer: Win+R → eventvwr.msc → Windows Logs > Application > Microsoft-Windows-User Profile Service > Operational; ieškokite įvykių ID 1509, 1511, 1530, kurie rodo profilinius gedimus.
- PowerShell: Get-WinEvent -LogName "Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational" filtrai 1509, 1511, 1530
- SFC /scannow ir DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - sistemos vientisumo patikra
- CHKDSK, laisvos vietos patikrinimas su fsutil volume diskfree C:
- Užtikrinkite, kad User Profile Service paleidžiamas automatiškai (services.msc).
Kada verta kurti naują profilį ir migruoti duomenis?
- Jei visi bandymai atstatyti profilį neveikia arba kyla nuolatinės problemos su registrais ir NTUSER.DAT
- Geriau kurti naują profilį ir perkelti svarbiausius duomenis, vengiant pereiti į nuolatinį profilinio senojo failo „šiukšlinimą“
Be to: dažni klausimai
- Ar NTUSER.DAT keitimas saugus? Ne - tai paskutinis sprendimas, kuris išvalo dalį naudotojo nustatymų. Dažnai geriau sukurti naują profilį ir perkelti duomenis.
- Kodėl gali kilti klaida? Dažniausiai dėl sugadintų profilio failų, neteisingo profilio kelio registro įraše arba netinkamų NTFS teisių.
- Ar galima sureguliuoti problemą automatiškai? Taip - kartais užtenka paprasto perkrovimo, sistemos atkūrimo taško ar naujo naudotojo profilio kūrimo su duomenų pervežimu.
Fix The User Profile Service Failed the Sign-in , User Profile Cannot be Loaded On Windows 11 ✔️
Rekomenduojamas veiksmų planas (santrauka)
- Pabandykite paprastą perkrovimą ir įsitikinkite, kad diske yra vietos.
- Jei nepavyksta, įgalinkite Safe Mode arba administratoriaus paskyrą; sukurkite naują naudotojo profilį ir persiųskite svarbius duomenis.
- Jei problema išlieka, patikrinkite registrą: ProfileList, Reset/State/RefCount reikšmes.
- Apsvarstykite NTUSER.DAT keitimą kaip paskutinį sprendimą arba visiškai naujo profilio kūrimą su duomenų migracija.
- Rinkitės pagal įvykių žurnalus (Event Viewer) ir sistemas vientisumo patikras (SFC/DISM) siekdami nustatyti tikrą priežastį.