Cover picture arba viršutinis paveikslas yra tai, ką vartotojas pamato atėjęs į Jūsų puslapį pirmiausiai. Perduokite jiems svarbiausią žinutę arba sukurkite teisingą įvaizdį. Priežastis paprasta - nevalia uždengti svarbiausio vizualinio elemento! 1. Pavaizduokite jį įvairiomis kompozicijomis, rakursais, padarykite tai kūrybiškai. 2. 3. Jei turite daugiau nei vieną jums svarbią nuotrauką, jas galite sudėti į koliažą. 4. Tai pats vertingiausias jūsų turimas turinys. Išmokite, kaip jo paprašyti. Tai jūsų brangiausias turtas. Jūs visi esate didžiausi prekės ženklo ambasadoriai. Parodykite, kas esate, pagerbkite tuos, kas slepiasi už logotipo! 6. Kito vartotojo teigiamas atsiliepimas apie jūsų produktą - tai geriausia rekomendacija pirkti kitam, neapsisprendusiam asmeniui. 7. Praneškite apie akciją, specialų pasiūlymą ar bet kurį kitą kainodaros pokytį, kuris garantuotai pritrauks daugybę dėmesio. Cover picture - tai pagrindinis puslapio vizualinis elementas. Pavaizduokite jame tai, kas Jūsų prekės ženklui yra svarbiausia. Kaip atrodo jūsų cover picture?
Kaip paskyra „dirba“ jūsų sėkmei?
Kauno technologijos universiteto Ekonomikos ir verslo fakulteto (KTU EVF) Marketingo katedros tyrėja Eglė Vaičiukynaitė sako, kad žmogaus asmeninis profilis atskleidžia labai daug informacijos - nuo profesionalumo lygmens iki asmenybės tipo. Kokia turėtų būti jūsų socialinio profilio nuotrauka? Pirmas dalykas, į kurį atkreipiame dėmesį analizuodami žmogaus profilį socialiniame tinkle - profilio nuotrauka. Anot E. Vaičiukynaitės, ši maža detalė yra itin svarbi, kuriant sėkmingą profilį. „Profilio nuotrauka parodo, kokia emocija dominuoja žmogaus veide. Daugelis tyrimų patvirtina, kad intensyvios teigiamos emocijos demonstravimas veide atspindi tam tikras lyderio savybes. Vaičiukynaitė. Tyrimo rezultatai patvirtino, kad ryški teigiama emocija veide gali lemti didesnį sekėjų skaičių profilyje. Tinkama profilio nuotrauka atspindės jūsų turimas kompetencijas, patikimumą bei sužadins teigiamas emocijas kitiems, rašoma pranešime spaudai. Pasak tyrėjos, taip pat svarbu, ar žmogaus pateikta nuotrauka yra profesionali.
Profilio nuotrauka ir aprašymai
Nuotraukos aprašymas analizuojant profilį ir viršelio nuotrauką naudojamos norint užtikrinti aiškią komunikaciją. Analogiškai užpildykite aprašymą spustelėję ant viršelio nuotraukos. Galima pažymėti parduodamą produktą, įkelti nuorodą į savo svetainę ar parašyti kitą svarbią informaciją. Call-to-Action (CTA) mygtuku. Laišką; Contact Us (Susisiekite su mumis); Learn more (Sužinoti daugiau); Watch Now (Žiūrėti vaizdo įrašą); Visit Group (Aplankyti grupę); Play Game (Žaisti žaidimą); Buy Now (Pirkti dabar); Reserve (Rezervuoti).
Veiksmingi nustatymo žingsniai
Pasirinkę norimą variantą ir spustelėję mygtuką Next (Toliau), sekite dialogo lange nurodytus žingsnius. Jūsų gali paprašyti įvesti interneto svetainės adresą, telefoną ar kitą informaciją, priklausomai nuo pasirinkto mygtuko. Informacija apie jūsų verslą Užpildykite informaciją apie jūsų verslą. Specialią lentelę rasite spustelėję meniu Apie (angl. Užpildykite toliau aprašytus variantus pagal savo poreikį. Kontakto ir pagrindinė informacija. Taip pat galima nurodyti kitų socialinių tinklų nuorodas, kad klientai lengvai jus rastų. Jei esate viešoji įstaiga, galite sekėjams nurodyti wi-fi tinklo pavadinimą. Versti keitimo nuostatos kartais užima vietą - darbuotojams reikia užpildyti informacijos apie verslą ir privatumo politiką. Čia telpa iki 2000 simbolių.
Administratoriai ir prieiga
Darbas ir išsilavinimas gali būti aktuali informacija asmeniniam prekės ženklui kuriantiems specialistams. Peržiūrėkite, kokią informaciją rodo spustelėjus skiltį „Puslapio skaidrumas“. Settings) > Kaip žmonės gali rasti jus (angl. (angl. Rekomenduojama įjungti. Rekomenduoti panašius puslapius (angl. Allow your Page to be recommended to people looking at similar Pages).
Kartais, kai puslapiui paspaudiate mygtuką Patinka arba Sekti, jums parodoma visa eilė panašių puslapių su galimybe ir jiems paspausti Like. Būtent šiame nustatyme galima nurodyti, ar norite, kad jūsų verslo puslapis būtų siūlomas kitiems žmonėms, jei jie pamėgo kolegų / konkurentų puslapį, t.y. labai panašų į jūsiškį. Tai visai neblogas šansas gauti papildomo dėmesio. Pažymėjus, jog norite, tas pats bus daroma ir jūsų puslapyje.
(angl. Allow people and Pages to message your Page?). Įsitikinkite, kad leidžiate potencialiems klientams parašyti jums žinutę. Išjungus šį nustatymą, klientai ne tik negalės jums atsiųsti žinučių, bet tai taip pat bus paslėpti visi anksčiau paskelbti įrašai (įskaitant ir reklamas) su pridėtu mygtuku „Siųsti žinutę“ (angl. Settings) > Istorijos (angl. Stories).
Leisti kitiems žmonėms bendrinti jūsų viešas istorijas savo istorijose? (Allow others to share your public stories to their own story?) Suaktyvinę šį nustatymą leisite savo sekėjams pasidalinti jūsų istorijomis (angl. stories) savo kanale. Settings) > Puslapio nustatymai (angl. Page Setup).
Vardo (angl. Name) nustatymai Spustelkite mygtuką „Žiūrėti“ (angl. View) ties vardo eilute. Vėliau užvedę pelę ant norimo nustatymo pamatysite atsirandantį užrašą „Redaguoti“ (angl. Edit). Paspaudę jį, galėsite redaguoti konkretų nustatymą. Vardas (angl. Name) - jūsų puslapio pavadinimas. Jei prireiktų pavadinimą koreguoti, tą galite padaryti šioje vietoje. Kol neturite sekėjų, puslapio pavadinimą galima lengvai keisti. Vėliau šiai funkcijai taikomi apribojimai. Naudotojo vardas (angl. Username) - unikalus URL adresas. Šiuo atveju, naudotojo vardas (username) yra „verslosparnai“. Jei norimas trumpinys bus užimtas - užsidegs raudonas X ženklelis. Tokiu atveju papildykite naudotojo vardą interneto svetainės adrese naudojama galūne, pavyzdžiui, verslosparnai.lt arba pridėkite žodį „oficialus“, „Lietuva“ ar pan. Turite atrasti unikalų, niekieno kito nenaudojamą pavadinimą. Jei vardas laisvas, užsidegs žalia varnelė.
Settings) > Puslapio nustatymai (angl. Page Setup) > Puslapio prieiga (angl. Kodėl? Todėl, kad jūs vienintelis asmuo, kuris gali prisijungti prie puslapio. Siekiant apsisaugoti nuo to, primygtinai rekomenduoju administratoriaus teises suteikti artimam žmogui, kuriuo galite visiškai pasitikėti. Add new). Jei atsivers dialogo langas, informuojantis apie šio žingsnio svarbą, spustelkite mygtuką Toliau (Next). Langelyje įrašykite žmogaus, kuriam norite suteikti aukščiausias puslapio valdymo teises, vardą ir pavardę. Pažymėkite, jog suteikiate šiam asmeniui visiškai pilną puslapio valdymo kontrolę (Allow this person to have full control) ir spauskite mygtuką Duoti prieigą (angl. Give Access). Kviečiamas asmuo į savo el. Settings) > Sekėjai ir viešas turinys (angl. Followers and public content).
Čia svarbu peržiūrėti atsidariusio lango apačioje esančius šalies ir amžiaus apribojimus. Country Restriction). Jei norite, kad jūsų puslapis būtų matomas išskirtinai tik vienoje ar keliose šalyse arba kaip tik, norite, kad tam tikroje šalyse jis nebūtų matomas, galite įrašyti konkrečias šalis tam skirtame laukelyje. Jei norite, kad puslapis būtų matomas visame pasaulyje, įsitikinkite, kad nėra jokių šalių ribojimų. Amžiaus ribojimai (angl. Age Restriction).
Settings) > Puslapis ir žymėjimas (angl. Page and tagging). Kas gali skelbti įrašus jūsų puslapyje? (angl. Who can post on your Page?) Galite leisti visiems žmonėms rašyti ant jūsų puslapio sienos. Tai pravartu, jei kuriate bendruomenę, kuri dalinasi aktualia informacija ir prašo bendruomenės narių dalintis savo idėjomis. Tačiau verslo puslapiui ši funkcija gali būti nereikalinga ar net rizikinga. Pagal nutylinimą, būna pažymėta, kad lankytojams leidima rašyti. Todėl būtinai peržiūrėkite šį punktą. Rekomenduojama pažymėti, kad „Tik aš“, t.y., tik puslapio administratoriai galėtų skelbti įrašus. Leisti kitiems dalintis jūsų įrašais savo istorijose? (angl. Pasidalintoje istorijoje bus matyti jūsų puslapio pavadinimas, bus pateikta aktyvi nuoroda į jūsų įrašą. Jei norite, kad skaitytojai dalintųsi jūsų įrašais, įjunkite šią galimybę. Leisti kitiems peržiūrėti jūsų puslapį ir palikti apžvalgas? (angl. Allow others to view and leave reviews on your Page?) Mėlynas burbuliukas reiškia, kad atsiliepimų rašymo skiltis yra įjungta. Šiais laikais atsiliepimas yra galingiausia pardavimus skatinanti priemonė. Skatinu juos rinkti, o gavus rekomendaciją - reaguoti. Už teigiamą rekomendaciją - padėkoti, o į neigiamą atsakyti su pasiūlymu išspręsti situaciją. Išjungus atsiliepimų rašymo galimybę, visi iki šiol parašyti atsiliepimai bus paslėpti. Kas gali matyti įrašus, kuriuose esate pažymėtas? (angl. Who can see posts you’re tagged in on your Page?) Jei organizuojate renginius, galbūt norėsite, kad žmonės dalintųsi nuotraukomis ir pažymėtų jūsų puslapį įrašuose. Taip sukursite didesnę sklaidą apie savo veiklą. Tokiu atveju rekomenduočiau nurodyti, kad pažymėjimus matytų visi jūsų puslapio sekėjai. Kiti atveju, galima svarstyti apie šios funkcijos apribojimą - matyti pažymėtus įrašus tik patiems. Pastaruoju metu ypač suaktyvėję sukčiai, kurie pažymi jūsų puslapį įraše ir taip sukuria nereikalingo šlamšto.
Taip pat galite pridėti infografiką ar diagramą, kaip saugoti privatumo nustatymus, valdyti įrašų privatumą ir kurti įtraukiantį ambulatorinių įrašų srautą. Galite įtraukti koliažą su keliais svarbiais nuotraukų pavyzdžiais ir trumpais aprašais apie tai, ką kiekviena nuotrauka perteikia.
| Veiksmas | Description |
|---|---|
| Profilio nuotrauka | Emocijų ir profesionalumo atspindėjimas; skatina pasitikėjimą |
| Viršelio nuotrauka | Pirmasis įspūdis apie prekės ženklą; įkvėpimas ar akcija |
| CTA pasirinkimas | Kainodara, svetainė, kontaktai - aiški paskata veikti |
| Prieigos nustatymai | Kurti auditorijos pasiekiamumą ir apsaugoti turinį |
Visi sėkmingo profilio komponentai susiję su aiškiu įvaizdžiu, skaidria komunikacija ir galimybe vartotojams lengvai rasti bei susisiekti su jumis. Būkite nuoseklūs, nuolat peržiūrėkite turinį ir atnaujinkite nustatymus, kad atitiktų jūsų tikslus. Tam, kad jūsų profilis išliktų patrauklus, svarbu reguliariai įvertinti, ar matoma informacija atitinka jūsų prekės ženklo vertybes ir auditorijos lūkesčius. Taip pat prisiminkite - teigiama emocija veide skatina sekėjus, todėl profesionalus, draugiškas ir atviras tonas turėtų būti pagrindinė profilį kuriančios veiklos dalis.