AB „Akmenės cementas“ skirstomasis elektros tinklas per 110/6 kV transformatorius yra sujungtas su elektros perdavimo tinklu ir per elektros skirstymo įrenginius tiekia elektros energiją į vidutinės įtampos ir žemos įtampos skirstymo tinklus. Prie įmonės skirstomojo elektros tinklo yra prijungti 14 vartotojų elektros įrenginiai. Šių vartotojų atžvilgiu įmonė teikia elektros persiuntimo paslaugą.
Vykdydama nepriklausomo elektros tiekimo veiklą, AB „Akmenės cementas“ laisvojoje rinkoje perka elektros energiją savo ir aptarnaujamų vartotojų reikmėms. Vartotojai, perkantys elektros energiją iš AB „Akmenės cementas“ kaip nepriklausomo elektros energijos tiekėjo, turi galimybę, atsižvelgdami į savo įmonių interesus, pasirinkti elektros energijos apskaitos tarifus. Elektros energijos kaina vartotojams nustatoma atsižvelgiant į rinkoje įsigyjamos elektros energijos kainą ir vartotojų pasirinktus atsiskaitymo tarifus.
Nuo 2024 m. sausio 1 d. keičiasi garantinio elektros paslaugos teikimo sąlygos. Pagal Elektros energetikos įstatymą, ši paslauga teikiama laikinai - ne ilgiau kaip 6 mėnesius. Tai yra „apsauga“, kuri apsaugo vartotoją, kad šis neliktų be elektros energijos, tačiau kartu tai neatleidžia jo nuo pareigos pasirinkti kitą elektros tiekėją. Jei per 6 mėnesius vartotojas nepasirenka naujo elektros tiekėjo, garantinio tiekimo paslaugą teikiantis AB „Akmenės cementas“ įgyja teisę nutraukti elektros energijos tiekimą. Garantinio tiekimo sąlygas reglamentuoja Elektros energetikos įstatymas. Daugiau informacijos apie tiekėjų pasirinkimą skaitykite www.pasirinkitetiekeja.lt.
Energijos Vartojimo Efektyvumo Didinimo Priemonės
Vadovaujantis LR Energijos vartojimo efektyvumo didinimo įstatymo ir kitų teisės aktų nuostatomis, AB „Akmenės cementas” 2018-03-19 sudarė susitarimą su Energetikos ministerija dėl Energijos vartotojų švietimo ir konsultavimo, kuriuo įsipareigojo per 2018-2020 m. Viena iš energijos vartotojų švietimo ir konsultavimo priemonių yra Elektros energijos matuoklių ar kitokios matavimo įrangos skolinimas. Šiam tikslui AB „Akmenės cementas“ leidžia galutiniams elektros energijos vartotojams nemokamai pasinaudoti Elektros tinklo analizatoriumi, kuris gali išanalizuoti elektros tinklo parametrus tokius kaip vartojama aktyvi ir reaktyvi galia, o taip pat ir elektros tinklo harmonikas.
Vartotojų Kreipinių Nagrinėjimas
2024 m. AB „Akmenės cementas” vartotojų kreipinius sprendžia, laikydamasis Lietuvos Respublikos įstatymų. Esant itin sudėtingoms nurodytoms situacijoms ar aplinkybėms, jų nagrinėjimas ir atsakymo pateikimas gali užtrukti iki 30 kalendorinių dienų nuo vartotojo kreipimosi pateikimo.
Nagrinėjant vadovaujamasi pagarbos žmogaus teisėms, teisingumo, sąžiningumo ir protingumo, taip pat įstatymo viršenybės, objektyvumo, nešališkumo, nepiktnaudžiavimo teisėmis ir tarnybinio bendradarbiavimo principais. Vartotojų kreipimasis gali būti pateiktas įmonės darbuotojams, atsiunčiamas paštu, elektroniniu būdu ar pateikiamas per Valstybės institucijas. Vartotojų kreipimasis gali būti pateikiamas laisva forma. Vartotojas turinio teisingumą patvirtina savo parašu. Kai Vartotojas skundžia situaciją, kuri jau buvo išnagrinėta ir nurodo papildomas aplinkybes, turinčias įtaką nagrinėjimui, Vartotojo kreipimasis priimamas ir atliekami numatyti Vartotojo registravimo, nagrinėjimo ir atsakymo pateikimo veiksmai.
Slapukai ir Jų Naudojimas
Slapukas (angl. Cookie) - tai mažas tekstinis failas, kurį interneto svetainė įrašo į Jūsų kompiuterio arba mobilaus prietaiso naršyklę, kai Jūs apsilankote svetainėje. Slapukai taip pat naudojami tam, kad būtų užregistruota, ar sutinkate, kad Bendrovės svetainėje būtų naudojami slapukai, kad šis klausimas nebūtų užduodamas kiekvieną kartą apsilankant svetainėje.
Šie slapukai prisimena Jūsų pageidaujamą kalbą, paieškas ir anksčiau peržiūrėtas paslaugas/prekes, todėl nereikėtų iš naujo įvesti prisijungimo duomenų. Šiuos slapukus naudojame įgyti įžvalgų apie tai, kaip mūsų lankytojai naudojasi Bendrovės svetaine, bei informaciją apie tai, kaip atėjote, bei informaciją apie datą ir laiką, naudotus paieškos žodžius ir kt. Tai padeda mums sužinoti, kaip vartotojai naršo mūsų svetainėje po to, kai jiems parodoma reklama internete.
„Pixel“ žyma - tai yra vadinamas (angl. web beacons), (angl. clear GIFs) arba paslėptas programinis kodas. Ji suteikia vaizdą (paprastai nematomą) apie Jūsų veiksmus, kuriuos atliekate mūsų svetainėje. Ši informacija persiunčiama į „Pixel“ paslaugų tiekėjo serverį, priešingai nei slapukai, kurie įrašomi į Jūsų naršyklę.
Bendrovės naudoja surinktus duomenis analizei iki trejų metų. Slapuko galiojimo laikas gali skirtis priklausomai nuo jo tipo (vieną dieną, savaitę ar mėnesį), bet kai kuriais atvejais gali galioti ir iki dvejų metų. Jeigu ketinate įgyvendinti savo teises, galite kreiptis į Bendrovę el. paštu. Įgyvendinant savo teises, Jūs privalote tinkamai patvirtinti savo asmens tapatybę. Teikiant individualizuotus rinkodaros pasiūlymus, Jūs galite būti priskirtas atitinkamai klientų kategorijai.
Kas yra slapukai? Ir kaip jie veikia | Paaiškinimas pradedantiesiems!
Mūsų svetainėje yra nuorodų į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų interneto tinklalapius. Bendrovė nėra atsakinga už tokių interneto tinklalapių turinį ar jų naudojamus privatumo užtikrinimo principus.